• Бренды
  • Блог
  • Оплата
  • Доставка
  • Контакты
  • О нас
  • Публичная оферта
+375 29 3142363
    • +375 29 3142363 Общий
    • +375 29 3416810 Отдела Контроля качества
    • +375 44 7971137 Специалист входящей линии
  • cirtusbuh@gmail.com
  • с 10:00 до 21:00
  • 220013, город Минск, улица 2 Шестая Линия, дом 11, квартира 6А-8-120
Сотбит: Розница – современный универсальный интернет-магазин
          • Главная
          • Каталог
          • Заказы
          • Избранное
          • Сравнение
          • Корзина
          • Как сделать заказ
          • Способы оплаты
          • Возврат товара
          • Доставка
          • Гарантия
          • Политика конфиденциальности
          • Главная страница
          • / Покупателям
          • / Гарантия

          Гарантия

          Срок действия гарантии составляет 1 или 2 года дополнительно к заводскому сроку. Обслуживание осуществляется только квалифицированными сервисными специалистами.

          Гарантия распространяется на широкий спектр крупной и мелкой бытовой техники, электроники и других товаров, которые:

          • - подключаются к электрической сети,
          • - работают от батареи,
          • - оснащены механическим двигателем,
          • - имеют заводскую гарантию сроком не менее одного года.

          Полный перечень условий предоставления гарантии доступен в приложении к договору.

          Гарантия также распространяется на уцененные товары при наличии действующей заводской гарантии на момент покупки.

          Случаи, покрываемые гарантией:

          • - механические повреждения;
          • - последствия перепадов напряжения сети;
          • - сбои в водоснабжении;
          • - повреждения от проникновения насекомых;
          • - заводской брак, проявившийся после истечения официальной гарантии.

          Стоимость запасных частей, демонтаж и техническое обслуживание включены в стоимость программы.

          Если оценочная стоимость ремонта превышает 70% от цены товара, предоставляется скидка в размере 70% от стоимости товара.

          Все работы по устранению неисправностей выполняются бесплатно. Товары весом более 5 кг доставляются в ремонт и обратно. В случае отсутствия сервисного центра в вашем населенном пункте доставка также осуществляется нами.

          На период ремонта предоставляется временная замена техники, если это предусмотрено для вашего товара (например, телевизоры, холодильники, стиральные машины и др.).

          Чтобы воспользоваться гарантией, свяжитесь с контакт-центром.

          Гарантия действует как в период заводской гарантии, так и после ее истечения. В течение всего срока вы можете получать консультации по эксплуатации товара.

          Если сертификат утерян, он может быть восстановлен при наличии гарантийного талона.

          Гарантия прекращает свое действие в случаях:

          • - неправильной эксплуатации товара;
          • - самостоятельного ремонта.

          Детальная информация о стоимости сертификатов и условиях предоставления доступна в договоре и приложении.

          Гарантийные сроки

          Изготовители их иногда изменяют, наиболее актуальную информацию уточняйте в инструкции по эксплуатации товара.

          Вид продукции - Срок гарантии (1-я цифра гарантийный срок, 2-я срок бесплатного сервисного обслуживания).

          • • Телевизоры 1+1
          • • Домашние кинотеатры, акустика 1+1
          • • Магнитолы, муз. центры, радиоприемники 1+1
          • • DVD плееры 1+1
          • • Фотоаппараты 1+1
          • • Видеокамеры 1+1
          • • Стиральные машины 1+2
          • • Холодильники 1+2
          • • Пылесосы 1+2
          • • Микроволновые печи 1+2
          • • Вытяжки 1+1
          • • Духовые шкафы 1+2
          • • Встраиваемые СВЧ 1+2
          • • Газовые поверхности 1+1
          • • Посудомойки 1+1
          • • Электрические поверхности 1+2
          • • Ноутбуки 1+1
          • • Нетбуки 1+1
          • • Принтеры, МФУ, сканеры 1+2
          • • Мониторы 2
          • • Планшеты / Смартфоны 1+1
          • • Мобильные телефоны GSM 1+1
          Сотбит: Розница – современный универсальный интернет-магазин
          Покупателям
          • Как сделать заказ
          • Способы оплаты
          • Возврат товара
          • Доставка
          • Гарантия
          • Политика конфиденциальности
          Компания
          • О нас
          • Публичная оферта
          • Контакты
          • Реквизиты

          Установите приложение

          Общество с ограниченной ответственностью «ЦИТРУСКОМ»
          Зарегистрировано в Мингорисполкоме 25.07.2023, УНП 193699866
          В торговом реестре с 12.11.2024, № регистрации 733443.

          220013, г. Минск, ул. 2 Шестая Линия, д. 11, кв. 6А-8-120
          E-mail: cirtusbuh@gmail.com, Телефон для связи: +375 (29) 341-68-10
          Режим работы: с 10:00 до 21:00

          Номер телефона работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации ООО «ЦИТРУСКОМ», уполномоченных рассматривать обращения покупателей:
          +375 (17) 360-82-11, +375 (17) 318-13-33, +372 (17) 377-13-93

          BIC: UNBSBY2X, Р/СЧ: BY46UNBS30120499610040010933, ЗАО «БСБ Банк», г. Минск, Логойский тракт 15-4

          Bottom Image
          Логотип

          Установите Цитрусмолл: интернет-гипермаркет

          Всего за два шага

          Нажмите на иконку “Поделиться” Поделиться внизу экрана, пролистайте вниз и выберите Плюс На экран “Домой”